Política de Trocas e Devoluções

Política de devolução e reembolso

Aviso!

Como previsto em Lei, produtos e serviços técnicos especializados são vedados por Lei a Consumidores, ao realizar a Compra/Aquisição dos nossos serviços de Gravação ou Arquivos Técnicos de BIOS, você se declarou Responsável Técnico e Capaz. Não Atendemos Consumidores, se adiqueriu se declarando Capaz, as responsabilidades são do declarante e não eximem ou dão direitos não previstos em Lei para o desvio desse fim que é somente Responsável Técnico Capaz. 

Reembolsos

Por se tratar de produtos técnicos e não de consumo comum, os produtos disponibilizados para Download e Chips Gravados não ha hipótese de reembolso e as devoluções.

Os Chips Gravados são serviços realizados em local e não passiveis de reembolso, pois o serviços e custos são executados, não sendo possivel desfazer o mesmo.

Por se tratar de produtos técnicos e Não produtos ao consumidor, como previsto em Lei de Responsábilidade Técnica, não se apliaca as regras destinadas a Consumidores que é o direito de arrependimento ou devolução de 7(sete) dias corrido do recebimento, não podemos oferecer reembolso total ou troca destes serviços.

Após a Indicação de Em Produção, não ha mais direito a qualquer reembolso, pois o Chips já iniciaram o processo de gravação e testes.

Em nenhuma hipótese é reembolsado o pagamento de Arquivos de Download, verifique antes o nome do Arquivo se é o desejado pelo Responsável Técnico.

Por se tratar de produtos técnicos, a responsabilidade de execução, avaliação, compra e necessidade de troca, regravação do itens anunciados é responsabilidade do técnico avaliador.

Para todos os efeitos legais, a lei de responsabilidade técnica predomina sobre estes produtos e serviços.

Não caracterizados como consumidores e sim declarados responsáveis técnicos e capacitados para compra ou aquisição de serviços do anunciados em nosso site.

Pois o exercício ilegal de serviços técnicos é crime federal, previstos em lei.

Caso de Não disponibilidade:

Assim que constatarmos a não disponibilidade de algum serviço notificaremos o reembolso.

Seu reembolso é processado em até 5 dias úteis, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que realizamos o reembolso.

Um crédito será aplicado em até 5 dias úteis ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, o prazo de estorno de pagamento vai depender da sua administradora, podendo levar de 1 a 45 dias úteis. Taxas administrativas de pagamento, spread de moeda e desvalorização de cotação atual em relação a data de pagamento, não são reembolsáveis.

Reembolsos atrasados ou ausentes

Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente creditado, o prazo médio é de até 45 dias úteis.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há um tempo de processamento antes que o reembolso seja creditado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail seventecsmd@gmail.com

Trocas

Só substituímos itens com defeito ou danificados. Se precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie um e-mail para seventecsmd@gmail.com e envie seu item para o endereço de remetente.

Presentes

Se o item foi marcado como presente no momento da compra e enviado diretamente para você, você receberá um vale-presente ou Cupom no valor da sua devolução. Assim que o item devolvido for recebido, um vale-presente ou Cupom será enviado para você.

Se o item não foi marcado como presente no momento da compra, ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para entregá-lo a você posteriormente, enviaremos um reembolso ao presenteador ou Cupom e ele será informado sobre a sua devolução.

Devoluções de remessa com defeito

Para devolver o seu produto, envie-nos um e-mail informando o desejo para verificarmos se o mesmo atende nossas politicas de devoluções, caso atenda, será respondido com as instruções de como proceder o envio.

Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio da devolução do item.

Os custos de envio não são reembolsáveis.

O tempo de entrega do produto trocado pode variar dependendo de onde você mora.

Se você estiver devolvendo, considere usar um serviço de entrega com rastreamento ou adquirir um seguro de envio. O recebimento do item devolvido é responsabilidade do remetente do envio.

Geral:

Não atendido estes termos nos reservamos o direito de recusar o recebimento ou se recebido, o mesmo ficara disponível para pagamento do frete de retorno ao Remetente da devolução que não cumpre as regras destes termos. Não realizamos reembolsos, pois os serviços já foram realizados.

Endereços incompletos ou com erros, não retirados. não procurados ou outro motivo de não entrega pelo transportador o mesmo ficara disponível para pagamento do frete de retorno.

Para todos os Efeitos, os serviços de gravação de Chips Bios "Gravado/Atualizado" ficaram dispooniveis para pagamento de um novo Frete de retorno por até 30 dias, após este prazo as remessas serão descartadas, pois não esta incluso o custo de armazenamento e guarda dos Serviços realizados.

Precisar de ajuda?

Entre em contato conosco pelo e-mail seventecsmd@gmail.com para dúvidas relacionadas a reembolsos e devoluções.